(aviso: documentación pendiente de ajustes)

Gestión de Logística y Remitos: Mercado Envíos 

Descripción

Una vez generada la Orden de Venta eCommerce, el sistema deja pendiente de Remito de Venta Ecommerce para que el área de Logística pueda continuar el circuito operativo de despacho y entrega de la mercadería.

• El comportamiento del circuito dependerá del tipo de logística configurada para el envío en ML.
• El usuario puede monitorear el estado logístico de la operación hasta su entrega final, mediante el campo Shipping status ubicado en la ODV.
• Cuando la operación utiliza Mercado Envíos Full (logística Fullfillment), no deja pendiente y el circuito logístico se considera resuelto desde la plataforma externa.

Procesar el Remito de Venta ECommerce ML

1. Acceder a: Inventario > Inventario Ventas > Pendientes de Remito de Venta ECommerce

2. Identificar y abrir la OrdVenML.

3. Antes de procesar, verificar la logística, según el tipo de envío informado: 

• Drop Off, Colectas, Places y Flex: Generan un pendiente de remito ecommerce en el ERP. 
• Full (Fulfillment): En esta modalidad:

• el sistema no deja pendiente de remito ya que el stock se considera "en custodia" de Mercado Libre. 
• El despacho es gestionado por Mercado Libre, 
• pero el usuario debe realizar una transferencia previa al depósito (virtual) de Fulfillment para reflejar este movimiento contable.

4. Generar el remito: en la ODV, hacer click botón derecho > ejecutar Procesar Pendiente > en Unidad Operativa, indicarECommerce.

5. Confirmar que los artículos y cantidades coincidan con lo solicitado y procesar el documento para afectar el stock físico.  

6. Validaciones recomendadas:

• Integridad de Datos: Verificar que el ID de envío de Mercado Libre viaje correctamente en el cuerpo del remito generado.
  
• Control de Shipping Status: Monitorear en la ODV que el campo cambie a out_for_delivery una vez que el transportista inicie el reparto. 
• Control de subestados: El ERP "escucha" los cambios en el subestado logístico de MeLi. Si un paquete es devuelto (returning_to_sender), el área de logística debe intervenir para anular el remito y reintegrar el stock.

7. Al finalizar: Descuento efectivo del stock en el depósito de origen y actualización del estado de la venta en Mercado Libre a "Despachado" (shipped). 

Estados logísticos del envío

La Orden de Venta eCommerce permite visualizar el estado logístico informado por Mercado Libre mediante el campo Shipping Status.

Los estados más habituales son: