¿Es posible programar el envío automático de emails (ej. Conformidad, Facturas, Presupuestos)?

Sí, el sistema cuenta con un Configurador de Mails que permite automatizar el envío de comprobantes y notificaciones según eventos específicos (como el cierre de una transacción). Para ello, se deben configurar tanto las reglas de envío como la plantilla del mensaje.

Pasos para la configuración:

1. Definir el disparador (Configurador de Mail)

1. Ruta: Acceda a la carpeta Conexiones de Mail.

2. Nuevo registro: Presione el botón "Nuevo" para crear una regla de envío.

3. Selección de Transacción: Elija para qué objeto desea activar el envío (ej: Factura de Venta, Presupuesto, Remito).

4. Destinatario: Configure a quién debe enviarse el correo (generalmente al "Destinatario" o contacto de la entidad).

2. Diseñar la Plantilla de Email

Para que el correo sea profesional, puede personalizar el contenido utilizando etiquetas dinámicas que el sistema reemplazará con datos reales:

• Contenido: Puede redactar el cuerpo del mail y utilizar etiquetas como [[NUMERO]] para el número de comprobante, o [[DETALLE]] para incluir los ítems de la transacción.

• Vínculos: Si desea referenciar documentos relacionados, puede usar etiquetas de vínculo como [[VTRNUMERO]] o [[VTRTOTAL]].

3. Configurar la Conexión (Servidor de Salida)

Es necesario que el sistema tenga permiso para enviar correos desde su cuenta:

1. En la sección Conexión Mail, complete los datos de su servidor (ej: GMAIL, Outlook).

2. Indique Usuario, Clave, Servidor y Puerto.

3. Asegúrese de activar la Capa de Conexión Segura (SSL/TLS) si su proveedor lo requiere.

? Tips para las FAQs:

• Prueba de Envío: Se recomienda realizar una transacción de prueba con un email propio para verificar que el formato de la plantilla se visualice correctamente antes de activarlo para clientes reales.

• Campos Dinámicos: Recuerde que el uso de etiquetas dobles corchetes [[ ]] es fundamental para que el sistema complete la información de forma automática.

Enlace al instructivo completo: Configuración de envío de emails y plantillas.

Importante: si no te es posible con este instructivo configurarlo, podes cargar un ticket a mesa de ayuda (puede estar sujeto a ACS)