Desde el sitio web de https://calipso.freshdesk.com/support/home se podrá acceder al Portal de la Plataforma de Customer Service, servicio de helpdesk de nuestras plataformas.
Para poder ingresar a la web se tendrá que estar registrado, se puede registrar mediante SSO de Google o mediante nombre/apellido y mail, recuerden utilizar en lo posible mails corporativos.
Cuando el registro es mediante email se recibirá un correo de activación.
Una vez ingresado al link de activación, el sistema solicitará que se introduzca una clave (ver
política de contraseña).
Ya realizado el registro podrán enviar Tickets, consultar artículos y verificar todo el banco de conocimiento disponible.
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