Descripción

Esta transacción permite registrar un egreso de stock, en concepto de reemplazo de mercadería devuelta por un Cliente, por desperfectos u otro motivo.

La misma se genera solamente desde un pendiente que deja el Ingreso de Mercadería por Devolución.

Generar una Devolución de Mercadería al Cliente

Ubicación

Se accede desde la carpeta Inventario > Inventario Ventas, que contiene las siguientes subcarpetas: 

• Pendientes de Devolución de Mercadería al Cliente: para generar la transacción desde pendiente. 
• Devolución de Mercadería al Cliente: para autorizar y consultar la transacción ya generada.

Procedimiento

La transacción se genera desde pendiente, teniendo en cuenta las siguientes referencias:

• Transacción Origen: un Ingreso de Devolución por Ventas.
• Transacción Destino: Devolución de mercadería al Cliente.
• Al procesar el pendiente, en la relación de transacción indicar RTD- Devolución al Cliente, y en la unidad operativa, seleccionar Inventario Ventas.

• En el formulario que se abrirá al ejecutar la relación, podrá modificar los datos de Depósito y Ubicación origen (si fuera necesario).
• La transacción se genera en estado Abierto, por lo cual deberá autorizarla.
• Una vez que pasa a estado Cerrada, impactará en el inventario, a la vez que anula la posibilidad de procesar el pendiente de Nota de Crédito Ventas.

Campos de la transacción

Encabezado  

• Numerador: se asigna automáticamente. Identifica a la transacción.
• Fecha del comprobante: fecha de la transacción.
• Esquema operativo: organización que realiza la transacción.
• Depósito y Ubicación origen: depósito y ubicación desde los cuales, por defecto, se extraen los productos. Editable en los ítems.
• Destino: Cliente al que se entrega la mercadería extraída.

Detalle 

En esta sección, podrá:

• Eliminar los ítems que no corresponda incluir en la transacción.
• Ajustar las cantidades en el campo respectivo.
• Modificar los datos del Depósito y Ubicación origen.

Asiento contable

La Devolución de Mercadería al Cliente genera el siguiente asiento contable: 

______