00. Circuito de Devolución de mercadería del Cliente (Ventas) | Corporate

Descripción

El circuito consta de las siguientes transacciones

• Ingreso Devolución por Venta: Permite registrar el ingreso a stock de la mercadería que ha sido devuelta por el cliente (por defectuosa u otros motivos).

Esta transacción deja pendiente con relación sustitutiva; es decir, un solo pendiente que habilita dos opciones y al elegir una de ellas, se anula la otra. Estas son:  

• Nota de Crédito de Venta (por Devolución): se trata de una NC Venta que permite reducir la deuda con el cliente, emitida por el valor de la mercadería devuelta.
• Devolución de mercadería al Cliente: se aplica cuando el cliente solicita el reemplazo de los productos devueltos, por nuevos productos (en vez de una NC). 

Workflow

Importante: El modelo base no tiene configurado ninguna devolución en efectivo, solo lo planteado anteriormente, o sea Devolucion por Nota de crédito que reduce deuda, o devolucion de clientes que es la devolucion de mercadería.